主人公名字叫 David Tile,他拥有并经营一家内容撰写,提供写作服务的公司,在预算范围内,按时交付高质量的内容。
人物背景
2011年,主人公大学毕业后,尝试创办了一个便士拍卖网站,但是大学的主业是政治学,和这个尝试没有任何关系;做了一个拍卖模式,让普通用户玩起来更加公平;6-8个月后,烧掉了几千块,除了把技术做好之外,一无所获。
但是他不甘心这么就放弃,所以他决定开始接一些自由撰稿的工作,维系生活;无心插柳柳成荫,他的撰稿事业开始接入更大的客户,和更大的任务,他还雇佣了一些作家和编辑,把这个事业变成了全职的工作。
在6个月内,他接了几个大客户,彼时他才23岁;跟answer.com签订了合约,每周输出1000篇750个字的稿件,1000篇,这个量巨大,每周四、五晚上都完全睡不着,只是想把这个事情完美完成。
在公司成立之初,他们不具备完成这个量的能力,但是还是去做了。毕竟客户按时付款的话,每个月有4-5万美元的收入,这时学到的教训比在商学院学到的深刻的多。
行动大于思考
无论你有多聪明,市场总是更聪明,潜入河中,就会想好如何游泳。
第一个产品的设计与实现过程
他们是一家服务型公司,主要提供客户服务,通过找一些自由撰稿人freelance来完成服务,但是这些服务人员不是固定的,所以如何按时完成服务是一个挑战。
去年Overstock.com需要他们在9周内完成6000个产品描述,他们也能轻松应对,应该是找到了一些窍门。
事业的启动过程
完全自力更生的创业过程,没拿1美元的启动资金,没贷1美元,甚至没有一份商业计划书,从纯粹的猜测与检测方式找到了成功的路子,滚雪球的方式,让自己与公司逐渐成长起来。
随着时间的推移,碰到了突破点,这时需要建立标准操作程序SOP;建立与维护企业运营的原则,需要成长的时间。
他们一直是一个远程工作团队,在多年的工作经历中,也积累了很多如何远程协作的经验。更早启动工作,与评估预期,比价重要。
拉新与留存客户的经验
内容营销跟内容写作非常相似,他们面临一些选择,需要选好一个方向,否则很容易陷入无休止的竞争中。比如,可以专门为电商编写产品描述文档,或者成为代理公司,为房地产代理公司写博客。
他的公司选择是,为营销机构、部门做推广和项目管理,选择合适的业务类型,在市场上发挥最大的价值。
现金流管理对创业者至关重要,如果客户延期付款,就终止合作。
通过创业学到了什么?
在创业的10年中,他学到了很多,磨练出一些理念,行动大于思考,几乎成了对创业感受的一个真理。只有行动起来,踩过一个个的坑,把手弄脏,才会学会更多的东西。无论你有多聪明,市场总是更聪明,潜入河中,就会想好如何游泳。
一般情况下,多数客户都需要先付费,对于数量较大,比较复杂的账户,可以在月末计费,但只针对一些稳定、可信任的客户。
现金流管理对于创业者而言是头等大事,不要让客户拖延付款,这可是在3次不同场合,付出了1.5万美元的代价后,得到的教训。
用什么平台/工具来开展业务?
他们是一家完全的远程公司,重度依赖下面的一些产品
- Slack & Skype & Zoom
- Google Drive
- Outreach.io & Pipedrive
哪些书、播客或其他资源最具影响力的?
Rocket Fuel. 聪明的公司需要有远见者、实际运营者,二者动态结合;远见者预见公司能的未来,运营者将其与如何实现结合起来。
The E-Myth. 这个启示是,必须把一切写下来,固定在事业本身。系统和流程不只是帮助员工运营业务,也是事业的一部分。这就是你在市场上售卖的东西,不仅仅是一件商品,还有其他,比如流程保证服务稳定性,系统保持价格竞争力。
给其他想创业或刚刚起步创业者的建议
Just do it,耐克说的没错,有些朋友总在谈论如何开始一个企业等,但就是不行动;竞争肯定是有的,如果能以合适的价格提供高质量的客户服务,在市场上就能占有一席之地。关键是,行动起来,把事情做好。多数人过分地想太多了,害怕失败。
现在是否正在招聘职位?
招聘撰稿人和业务发展代表。他们有一个强大的系统,可以让初级写手入职,把他们变成文案/内容写作专家。他们有一个强大的销售业务,最优秀的销售人员有大额无上限的奖励。
哪里可以了解更多?
引用
原文节选How I Started A $80K/Month Content Writing Business
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