自由职业者如何提高收入，保障生活？本文提供了一种思路与选择。
简介
文中的主角叫Sam，是一个公司的创始人兼开发主管，这家公司主要从事Wordpress开发，为刚成立的公司提供高效、价格实惠的网站模版；帮助他们降低网站开发的门槛。
这家公司主要有3个人组成，一个是Sam，一个是业务经理，一个是售前/售后技术人员。
目前已经迭代出产品Effortless Website Kits，通过网站模版与视频教程，引导客户建设网站；这项业务每个月能产生9000+$的收入，未来2年内将主要为这些客户提供更多数字产品，网站模版只是一块敲门砖。
过去的2019年，网站有邮件组：270人，Facebook群组：123人，Instagram：616关注，PV：34900，用户：5561，毛利润10w+，成本5.5w+，利润近5w。
主角的背景与经历
2017年圣诞节前夕，主角Sam被老板告知公司最大的客户关门大吉，只是一个初级开发人员的Sam挣扎一段时日后离开了。
离开后的主角在Facbook的群组中发了一些提供技术服务的帖子，从而接手一些网站迁移，更新风格等小事，主角也意识到自己应该做一个网站；创建的网站弄了很多适合初创公司的技术服务套餐，Sam也比较擅长这些；后来开始上会员机制，慢慢开始盈利了，每月赚的钱比以前公司给的多，并且还不用担心突然的变故。
第一款产品的设计与开发过程
在主打产品设计之前，Sam也经历很多尝试，比如教其他人如何创建一个web开发公司，创建课程，营销中的代理模式等等；最终，Sam找到一条方向，即为不同行业创建不同的网站模版，帮助行业公司高效、轻松建立网站。
2019年上半年，主要的工作：
- 编写代码库，所有网站套件的基础。
- 确定如何实现想要的功能—-比如实时定制和在一个位置上为整个网站设置品牌颜色。
- 为新产品制定最佳的数字包装和交付策略。
- 向我们的忠实粉丝、客户营销和销售，来验证我们的产品。
- 建立一个强大的联盟计划，方面营销。
- 巩固采购后的流程和自动化。
在逐渐迭代的过程中，团队学到了很多新东西，每次新的网站套件都有比较大的提升。
2020年年初，为已经购买的用户重新发布新的组建，也开始创建了产品+免费技术教程的模式。
业务启动的过程
在2019年之前，主要靠口碑与产品组合开展业务，2019年推出Effortless Website Kits，依靠社区信任与忠诚度，将粉丝转化成种子客户。
后续联盟佣金计划带来了很大一部分销售额；举办的联盟竞赛策略，也刺激联盟成员推荐力度。
0负债，并且有资金投入付费广告，推动营销策略。
拉新与留存的策略
拉新方面主要有，免费的技术教程与网站指南，免费的社区，已经付费客户的介绍；
留存方面主要有，附加的组件，持续的技术与网站教学；
SEO是业务重要的一环，关注潜在客户的搜索，为合适的关键词创建视频教程，制作书面教程，并在社交媒体上分享；主要在Instagram、Facebook和Youtube上分享，也有自己的社区，可以给精确的人群推销产品。
值得一提的是，使用问答式的方式，展示自己的客户，展示他们的需求，以及如何满足他们。
与拉新相比，留住老客户更容易，成本也更低，所以首要的任务是更好服务好老客户，给他们提供教程与更多的插件组合。
给其他刚起步创业者的建议
除非有颠覆性的创新，否则很多事情别人都已经在做了，所以要想办法让自己脱颖而出，在一个饱和市场中找到自己独特的位置。
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